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Datos Recopilados y Conservación

Datos Personales Recopilados

Recopilamos algunos datos personales cuando se registra y utiliza la Aplicación. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos proporcionados en el proceso de registro. Además, recogemos información sobre el uso de la aplicación, como estadísticas de uso y preferencias para mejorar la experiencia del usuario. Los datos proporcionados se usan exclusivamente para los fines de funcionamiento y mejora de Savixia.

Conservación de Datos

Si el usuario decide eliminar su cuenta, eliminaremos todos los datos personales identificables de nuestros sistemas de acuerdo con las regulaciones aplicables. Sin embargo, conservaremos cierta información mínima de forma anonimizada para prevenir abusos de los períodos de prueba y otros servicios similares. Los datos de uso anonimizados podrán ser conservados para análisis estadísticos.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas. Utilizamos tecnologías estándar de la industria y prácticas seguras de almacenamiento y transferencia de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Bases Legales para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en las siguientes bases legales: el consentimiento del usuario (cuando crea su cuenta), la ejecución del contrato (al utilizar la aplicación después de crear la cuenta), y el cumplimiento de obligaciones legales. Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento previo.

Finalidad y Limitación de Responsabilidad

Finalidad de la Aplicación

Savixia es una herramienta educativa para la organización financiera personal, diseñada para ofrecer simulaciones de gestión de finanzas sin implicaciones reales. Los datos y resultados generados son puramente orientativos y no constituyen asesoramiento financiero. Se insta a los usuarios a consultar con profesionales financieros antes de tomar decisiones reales.

Limitación de Responsabilidad

Usted reconoce y acepta que Savixia es una herramienta de simulación y que las recomendaciones, proyecciones o cualquier otro resultado generado por la Aplicación no están destinados a la toma de decisiones reales sobre sus finanzas. Savixia no es responsable por las acciones o decisiones que los usuarios tomen en la vida real basadas en las simulaciones o sugerencias generadas en la aplicación.

Asesoramiento Profesional

Los servicios proporcionados por Savixia no deben interpretarse como asesoramiento financiero, legal o profesional. Recomendamos encarecidamente que consulte con profesionales calificados antes de tomar cualquier decisión financiera o de inversión real.

Pagos, Suscripciones y Cambios de Precio

Pagos y Renovación de Suscripción

La Aplicación ofrece suscripciones a servicios y funcionalidades avanzadas mediante pagos recurrentes. Al suscribirse, usted acepta pagar las tarifas establecidas en el momento de la suscripción de manera periódica y automática hasta que cancele la misma. Puede gestionar su suscripción y métodos de pago a través de su cuenta en la plataforma.

Cambios en los Precios de Suscripción

Nos reservamos el derecho de modificar el precio de las suscripciones en cualquier momento. En caso de un cambio en los precios, se notificará a los usuarios con antelación razonable, permitiendo la cancelación del servicio si no están de acuerdo con los nuevos términos antes de que el cambio entre en vigor.

Política de Reembolsos

Savixia no ofrece reembolsos por cargos ya realizados, salvo en aquellos casos en que lo exija la ley aplicable. Recomendamos revisar los términos de suscripción cuidadosamente antes de realizar cualquier pago.

Derechos del Usuario y Solicitudes de Eliminación de Cuenta

Eliminación de Cuenta

Los usuarios tienen el derecho de eliminar su cuenta y solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, pueden acceder a la sección de configuración de su cuenta y seleccionar la opción de eliminar cuenta. La eliminación de la cuenta es irreversible y eliminará permanentemente todos los datos personales asociados con la cuenta.

Conservación de Datos Mínimos

Para evitar el abuso de la función de prueba, conservaremos la dirección de correo electrónico del usuario asociado a su cuenta eliminada. Esta información será utilizada exclusivamente para verificar el uso de los períodos de prueba en futuras cuentas relacionadas. Los datos serán almacenados de forma segura y no se utilizarán para ningún otro propósito.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, limitar el procesamiento, oponerse al tratamiento de sus datos personales y solicitar la portabilidad de los mismos. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en la sección de contacto.

Cambios en la Política de Privacidad y Condiciones de Uso

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea relevante, se notificará a los usuarios. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los posibles cambios en nuestras políticas.

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Contacto y Consultas

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política, o si desea ejercer sus derechos respecto a sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales de contacto especificados en nuestra página de soporte.